お申込み/お問合せ
プログラム参加のお申込み および 自然遊びクラブへのお問合せは、【お申込み・お問合せフォーム】から承ります。
- プログラムへのご参加は、すべてご予約が必要となっております。
- ご予約の〆切は、開催日の3日前までとなっています。
☆★☆ お申込みからプログラムご参加までの流れ ☆★☆
1.仮予約
お客様 → 自然遊びクラブ
- 「お申込み・お問合せフォーム」に必要事項をご記入いただき、送信してください。
2.仮予約内容の確認
自然遊びクラブ → お客様
- 「お申込み・お問合せフォーム」にご入力いただいた内容を、自動返信メールにて送信いたします。
- 内容をご確認の上、訂正・変更などがございましたらお早目にご連絡ください。
3.予約の成立
自然遊びクラブ → お客様
- 「お申込み・お問合せフォーム」の内容を確認の上、ご予約をお引受けできるかどうかご連絡いたします。
- 自然遊びクラブからのプログラムお引受け可能のご連絡をもって、ご予約成立となります。
4.当日、プログラムへのご参加
- 集合場所まで、お気をつけていらしてください。
>>注意事項(必ずお読みください)<<
- スケジュール内容
極度の悪天候等により安全確保が危ぶまれる場合は、当日現場で中止になる場合もございます。
また、天候、参加者の状態などによって内容を変更する場合や、時間を短縮する場合がございます。予めご了承ください。
*天候が理由でガイドが中止と判断した場合、下記キャンセル料は発生いたしません。 - 内容の一部放棄
セット料金の内容の一部放棄、コース途中からの参加及び帰宅の際の参加料は返却致しかねますのでご了承下さい。 - 撮影・個人情報保護について
当社では、プログラムの実施状況を撮影し、当社ホームページへの掲載、パンフレット掲載、書籍・メディアなどの、紹介宣伝のために撮影写真を使用することがあります。参加される方は予めご了解ください。
尚、掲載・紹介・宣伝への使用を希望されない方は、予めお申し出くださいますようお願い申し上げます。
自然遊びクラブのプライバシーポリシーについては、【プライバシーポリシー】をご参照ください。
ご予約の変更/キャンセルについて
お申込みの内容に変更が出た場合、お早目にご連絡ください。開催1週間前以降の取り消しは、下記キャンセル料が発生いたします。
開催日7~5日前 | 参加料の20% |
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開催日4~2日前 | 参加料の30% |
開催日前日 | 参加料の50% |
開催日当日 | 参加料の100% |
保険について
- 自然遊びクラブのアクティビティ・ツアー及びイベント(以下、主催事業という)にご参加の場合は、主催者側で傷害保険(死亡・後遺障害:500万円、入院:5,000円、通院:3,000円)に加入いたします。ご参加にあたっては、主催団体が利用する傷害保険の内容をご確認いただき、保険内容が不十分であると判断された場合は、各自のご責任とご負担において、別途保険にご加入ください。なお、主催団体が利用する傷害保険の内容についての詳細は、【傷害保険について】をご覧ください。
- 主催事業中の事故・ケガについては応急処置は行いますが、それ以上の責任は負いかねますのでご了承下さい。
- なお、保険証のコピーをお持ち下さい。
感染症対策について
自然遊びクラブの感染症対策については【感染症対策】を確認ください。