お申込みからプログラムご参加まで
- 1.仮予約
お客様 → 自然遊びクラブ - 「お申込みフォーム」に必要事項をご記入いただき、送信してください。
- 2.仮予約内容の確認
お客様 ← 自然遊びクラブ - 「お申込みフォーム」にご入力いただいた内容を、自動返信メールにて送信いたします。内容をご確認の上、訂正・変更などがございましたらお早目にご連絡ください。
- 3.予約の成立
お客様 ← 自然遊びクラブ - 「お申込みフォーム」の内容を確認の上、ご予約をお引受けできるかどうかご連絡いたします。自然遊びクラブからのプログラムお引受け可能のご連絡をもって、ご予約成立となります。
- 4.参加者情報をお知らせください
お客様 → 自然遊びクラブ - お引き受け可能のご連絡の際に、googleフォーム（プログラム参加申込書 兼 参加同意書）のリンクをお送りします。事前に入力していただけると、当日受付時の用紙への記入が必要なくなります。大変お手数ですが、事前入力にご協力ください。
- 5.当日、プログラムへのご参加
- 集合場所まで、お気をつけていらしてください。
＞＞注意事項（必ずお読みください）＜＜
- スケジュール内容
極度の悪天候等により安全確保が危ぶまれる場合は、当日現場で中止になる場合もございます。
また、天候、参加者の状態などによって内容を変更する場合や、時間を短縮する場合がございます。予めご了承ください。
＊天候が理由でガイドが中止と判断した場合、下記キャンセル料は発生いたしません。 - 内容の一部放棄
セット料金の内容の一部放棄、コース途中からの参加及び帰宅の際の参加料は返却致しかねますのでご了承下さい。 - 撮影・個人情報保護について
当社では、プログラムの実施状況を撮影し、当社ホームページへの掲載、パンフレット掲載、書籍･メディアなどの、紹介宣伝のために撮影写真を使用することがあります。参加される方は予めご了解ください。
尚、掲載･紹介･宣伝への使用を希望されない方は、予めお申し出くださいますようお願い申し上げます。
自然遊びクラブのプライバシーポリシーについては、【プライバシーポリシー】をご参照ください。
キャンセルポリシー
キャンセル期限
お申込みの内容に変更が出た場合、お早目にご連絡ください。
また、ご予約のキャンセルは、ご利用日の8日前までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルや、ご連絡のないキャンセルの場合は、下記のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
| ご利用日の8日前までのキャンセル | 無料 |
|---|---|
| ご利用日の5~7日前のキャンセル | 料金の20% |
| ご利用日の2~4日前のキャンセル | 料金の30% |
| ご利用日の1日前のキャンセル | 料金の50% |
| ご利用当日のキャンセル 無連絡 | 料金の100% |
保険について
- 自然遊びクラブのアクティビティ・ツアー及びイベント（以下、主催事業という）にご参加の場合は、主催者側で傷害保険（死亡・後遺障害：500万円、入院：5,000円、通院：3,000円）に加入いたします。ご参加にあたっては、主催団体が利用する傷害保険の内容をご確認いただき、保険内容が不十分であると判断された場合は、各自のご責任とご負担において、別途保険にご加入ください。なお、主催団体が利用する傷害保険の内容についての詳細は、【傷害保険について】をご覧ください。
- 主催事業中の事故・ケガについては応急処置は行いますが、それ以上の責任は負いかねますのでご了承下さい。
- なお、健康保険の被保険者資格情報が確認できるものをお持ちください（以下の中からどれか一つ）
- マイナ保険証の方はマイナンバーカード(コピー不可）
- 資格情報のお知らせ（コピー可）
- マイナポータル上の被保険者情報をダウンロードしたもの（コピー可）
- 資格確認書（コピー可） など
感染症対策について
自然遊びクラブの感染症対策については【感染症対策】を確認ください。